Het is niet gemakkelijk om een digitale technologie te ontwikkelen die aansluit op de waarden van eindgebruikers. Onderzoekers van De Catamaran, Forensische Jeugd- en Orthopsychiatrie (GGzE) en Tilburg University gingen deze uitdaging aan en ontwikkelden de QoL-ME, een meetinstrument voor de kwaliteit van leven van jongeren en volwassenen met psychiatrische problemen.
Onderzoekers van De Catamaran, kliniek voor forensische jeugd- en orthopsychiatrie en Tilburg University hebben de QoL-ME ontwikkeld. De QoL-ME is een innovatief, digitaal, gepersonaliseerd en visueel meetinstrument voor de kwaliteit van leven van jongeren en volwassenen met psychiatrische problemen. Specifiek richt de QoL-ME zich op jongeren en volwassenen die worden behandeld in de forensische psychiatrie, mensen met ernstige psychiatrische aandoeningen, en dak- of thuislozen.
Het is belangrijk dat een digitale technologie zoals de QoL-ME goed aansluit op de waarden van eindgebruikers. Om die reden heeft Ivo Maathuis, als postdoc onderzoeker verbonden aan Tilburg University, de ontwikkeling van de QoL-ME vanuit ethisch-filosofisch perspectief geanalyseerd. Door de wetenschappelijke literatuur te raadplegen en focusgroepen en interviews met stakeholders te organiseren heeft hij belangrijke waarden van stakeholders in kaart gebracht.
Een diverse groep van cliënten, ervaringsdeskundigen, zorgprofessionals, onderzoekers, een beleidsmaker en een zorgverzekeraar leverde een bijdrage. Dit resulteerde in een lijst belangrijke waarden, waaronder autonomie, efficiëntie, empowerment, universele gebruiksvriendelijkheid, privacy en vertrouwen. Recent is in het wetenschappelijke tijdschrift Science and Engineering Ethics een artikel verschenen over dit onderzoek. In het artikel is te lezen hoe de onderzoekers tijdens de ontwikkeling van de QoL-ME rekening hielden met de gevonden waarden. Het artikel beschrijft daarnaast een aantal waarde conflicten: wat te doen wanneer de waarden van verschillende stakeholders met elkaar botsen?